Política de Cookies

Última actualización: Diciembre 2025

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tablet, smartphone) cuando visita un sitio web. Permiten al sitio recordar sus acciones y preferencias (como idioma, tamaño de fuente, etc.) durante un período de tiempo, para que no tenga que volver a configurarlas cada vez que regrese al sitio o navegue de una página a otra.

2. ¿Qué Cookies Utiliza ConsultBI?

Conforme al artículo 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE) y la Guía sobre el uso de cookies de la Agencia Española de Protección de Datos (actualizada en mayo de 2024), informamos detalladamente de todas las cookies que utiliza este sitio web:

2.1. Cookies Propias Técnicas (No Requieren Consentimiento)

Estas cookies son estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web y no pueden desactivarse.

Nombre	Tipo	Titular	Finalidad	Duración
PHPSESSID	Técnica	ConsultBI (propia)	Mantener la sesión del usuario mientras navega por el sitio. Necesaria para el funcionamiento del área de cliente y proceso de compra.	Sesión (se elimina al cerrar el navegador)
wordpress_logged_in_*	Técnica	ConsultBI (propia)	Identificar al usuario cuando inicia sesión en su área de cliente. Solo se instala si el usuario se autentica.	14 días o hasta cerrar sesión
woocommerce_cart_hash	Técnica	ConsultBI (propia)	Mantener el contenido del carrito de compra durante la navegación. Imprescindible para el proceso de compra.	Sesión
woocommerce_items_in_cart	Técnica	ConsultBI (propia)	Indicar si hay artículos en el carrito para mostrar el icono correspondiente.	Sesión
wp_woocommerce_session_*	Técnica	ConsultBI (propia)	Identificar de forma única la sesión del usuario para asociar correctamente su carrito y datos de compra.	2 días
cookie_consent	Técnica	ConsultBI (propia)	Recordar las preferencias del usuario sobre cookies (si ha aceptado, rechazado o configurado).	1 año

2.2. Cookies Analíticas de Terceros (Requieren Consentimiento)

Estas cookies nos permiten analizar el uso del sitio web para mejorar la experiencia del usuario.

Nombre	Tipo	Titular	Finalidad	Duración
_ga	Analítica	Google LLC (tercero)	Distinguir usuarios únicos mediante un identificador generado aleatoriamente. Permite analizar el número de visitantes, páginas vistas, duración de las visitas, etc.	2 años
_ga_*	Analítica	Google LLC (tercero)	Recopilar datos sobre el número de veces que un usuario ha visitado el sitio web, así como las fechas de la primera y la última visita (Google Analytics 4).	2 años
_gid	Analítica	Google LLC (tercero)	Registrar y mantener actualizado un identificador único para generar datos estadísticos sobre cómo utiliza el visitante el sitio web.	24 horas
_gat	Analítica	Google LLC (tercero)	Limitar el porcentaje de solicitudes y regular la recopilación de datos en sitios de alto tráfico.	1 minuto

Política de privacidad de Google Analytics: policies.google.com/privacy

Opt-out de Google Analytics: tools.google.com/dlpage/gaoptout

2.3. Cookies Publicitarias de Terceros (Requieren Consentimiento)

Estas cookies se utilizan para mostrar publicidad relevante y medir la eficacia de nuestras campañas.

Nombre	Tipo	Titular	Finalidad	Duración
_fbp	Publicitaria	Meta Platforms, Inc. (tercero)	Identificar navegadores para proporcionar servicios de publicidad y análisis. Permite medir la efectividad de anuncios en Facebook e Instagram.	3 meses
fr	Publicitaria	Meta Platforms, Inc. (tercero)	Mostrar anuncios relevantes y medir su rendimiento. Cookie principal del píxel de Facebook.	3 meses
_gcl_au	Publicitaria	Google Ireland Limited (tercero)	Almacenar y rastrear conversiones. Permite medir la efectividad de campañas de Google Ads.	3 meses
IDE	Publicitaria	Google Ireland Limited (tercero)	Registrar y generar informes sobre las acciones del usuario tras ver o hacer clic en anuncios de Google.	1 año
test_cookie	Publicitaria	Google Ireland Limited (tercero)	Comprobar si el navegador del usuario acepta cookies.	15 minutos

Política de privacidad de Facebook: facebook.com/privacy/policy

Política de privacidad de Google Ads: policies.google.com/technologies/ads

3. Base Legal del Uso de Cookies

3.1. Cookies Técnicas

Las cookies técnicas se instalan en base a la excepción del artículo 22.2 de la LSSI-CE, al ser estrictamente necesarias para prestar un servicio expresamente solicitado por el usuario (navegación del sitio, carrito de compra, área de cliente).

3.2. Cookies Analíticas y Publicitarias

Las cookies analíticas y publicitarias se instalan únicamente tras obtener su consentimiento explícito mediante el banner de cookies, conforme al artículo 22.2 de la LSSI-CE y el artículo 6.1.a del RGPD.

4. Configuración y Consentimiento de Cookies

4.1. Banner de Cookies Conforme AEPD 2024

Al acceder por primera vez a nuestro sitio web, se muestra un banner de cookies que cumple con las directrices actualizadas de la AEPD de mayo de 2024:

• ✓ Botones de "Aceptar" y "Rechazar" con igual visibilidad, tamaño y prominencia
• ✓ Opción de "Configurar" para gestión granular por categorías
• ✓ No se utilizan técnicas engañosas (colores, tamaños o posiciones que favorezcan la aceptación)
• ✓ No se precargan cookies no técnicas antes del consentimiento
• ✓ No se considera "seguir navegando" como consentimiento válido
• ✓ Enlace directo a esta Política de Cookies completa

4.2. Gestión de Preferencias de Cookies

Puede cambiar sus preferencias de cookies en cualquier momento:

4.3. Gestión desde el Navegador

También puede configurar o eliminar cookies directamente desde su navegador:

• Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios
• Mozilla Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio
• Safari: Preferencias > Privacidad > Cookies y datos de sitios web
• Microsoft Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio > Cookies y datos del sitio

Enlaces oficiales de ayuda:

• Chrome
• Firefox
• Safari
• Edge

5. Cookies de Terceros y Transferencias Internacionales

Algunas de las cookies de terceros que utilizamos implican transferencias de datos a Estados Unidos:

• Google LLC y Meta Platforms, Inc. están certificados en el EU-US Data Privacy Framework, un mecanismo de adecuación reconocido por la Comisión Europea (Decisión de Ejecución 2023/1795)
• Puede verificar estas certificaciones en: dataprivacyframework.gov
• Además, tienen implementadas Cláusulas Contractuales Tipo como garantía adicional

Cuando acepta las cookies de terceros, también consiente estas transferencias internacionales bajo las garantías mencionadas.

6. Consecuencias de Rechazar Cookies

6.1. Si Rechaza Cookies Analíticas

No afectará a su navegación ni funcionalidades del sitio. Solo dejará de contribuir a las estadísticas anónimas que nos ayudan a mejorar la experiencia del usuario.

6.2. Si Rechaza Cookies Publicitarias

No afectará a su navegación. Solo dejaremos de mostrarle publicidad personalizada basada en sus intereses. Seguirá viendo publicidad, pero menos relevante para usted.

6.3. Si Rechaza Cookies Técnicas (desde el navegador)

Puede afectar gravemente a la funcionalidad del sitio:

• No podrá mantener productos en el carrito de compra
• No podrá iniciar sesión en su área de cliente
• Tendrá que aceptar las cookies en cada visita

7. Actualización de la Política de Cookies

ConsultBI se reserva el derecho a modificar esta Política de Cookies para adaptarla a nuevas funcionalidades del sitio web, cambios legislativos, o mejores prácticas técnicas.

Cualquier modificación sustancial será notificada mediante un aviso en el sitio web. La fecha de la última actualización se indica al inicio de esta política.

8. Más Información sobre Cookies

Puede obtener más información sobre qué son las cookies y cómo funcionan en:

• Guía sobre el uso de cookies de la AEPD: www.aepd.es
• Tu derecho a saber (AEPD): tuderechodigital.aepd.es
• All About Cookies: allaboutcookies.org

9. Contacto

Si tiene dudas sobre esta Política de Cookies o sobre cómo gestionamos las cookies en nuestro sitio web, puede contactarnos: